Klachtenbrief voor Postcode Loterij

[Ontvanger's Adres]

[Ontvanger's Stad, Postcode]

[Email van de Ontvanger]

Onderwerp: Juridische klacht - Misleidende reclame door Postcode Loterij

[Ontvanger's Plaats en Datum]

Aan: Klantenservice Postcode Loterij,

Met dit schrijven wil ik mijn oprechte ontevredenheid en bezorgdheid uitdrukken over een incident dat ik als misleidend en bedrieglijk beschouw. Ik ben in het recente verleden namelijk een mailing van uw organisatie tegengekomen waarin een Hema cadeaukaart van €15 werd aangeboden.

De genoemde cadeaukaart bleek echter niet wat het leek te zijn. In werkelijkheid was het een aanbieding om een cadeaukaart te ontvangen bij deelname aan een van uw loterijen. Hoewel ik niet deel heb genomen aan dit aanbod, wil ik mijn bezorgdheid uiten over deze misleidende praktijken.

Ik ben van mening dat Postcode Loterij, een erkende en gerespecteerde onderneming, niet moet recoureren tot dergelijke tactieken, die consumenten tot verkeerde conclusies kunnen leiden. Volgens de Wet Oneerlijke Handelspraktijken is misleidende reclame niet toegestaan. Artikel 6:193c van het Burgerlijk Wetboek stelt eveneens dat een handelspraktijk misleidend is indien deze feitelijke informatie bevat die onjuist is of de gemiddelde consument kan misleiden.

In het licht van het bovenstaande verzoek ik Postcode Loterij ten sterkste om deze praktijken te herzien en mij, en mogelijk andere consumenten, te verzekeren dat zij in de toekomst niet meer op een dergelijke manier zullen worden misleid.

Ik verwacht een tijdige reactie op deze juridische klacht. Mocht dit niet het geval zijn, dan zal ik mij genoodzaakt voelen verdere juridische stappen te overwegen om ervoor te zorgen dat dergelijke misleidende praktijken niet opnieuw plaatsvinden.

Hoogachtend,

[Uw naam]

[Uw contactinformatie]