Mijn Klacht:
mijn vrouw wou iets retour sturen naar online shop
ik vertelde haar dat brief pakketje de beste verzend verzendmethode
wat een prijs had van 4.10
was want dat het ook met track en trace
toen mijn vrowu thuis kwam vertelde ze mij dat ze 9,05
moest betalen
met het verhaal dat de track en trace van brief pakketje
niet goed was. en dat als de postbode het pakketje kwijt raken
dat mijn vrouw dat dan niet kon bewijzen en dat ze pech had dan
daarom moest ze maar de verzending aangetekend doen
wat meer als 2 keer zo duur is
ik ben terug gegaan en mij werd verteld dat ik pech had
en dat het al weg was ik was binnen 10 min terug
dus ik geloof daar niets van
deze mensen weten niets van post.nl verzendingen
Gewenste Oplossing:
verschil terug
