Mijn Klacht:
Reparatie zender garage
Na zo’n twintig telefoontje en onderstaande e-mail ben ik het behoorlijk zat. Ik verzoek u al meer dan een jaar om de afstandsbediening van mijn garage te repareren.
Reacties van uw kant blijven uit. Een aantal maanden geleden werd ik dan eindelijk eens terug gebeld met het verzoek om de batterij te vervangen. Ik gaf aan dat ik dit al meerdere keren gedaan had, zonder effect. Uw collega zou de melding toch gaan sluiten. Ik gaf aan dat ik het daar absoluut niet mee eens was, maar dat leek haar niet te interesseren.
Hierna heb ik opnieuw melding gedaan, maar reacties blijven weer uit.
Eerdere e-mail:
Een tijd geleden heeft uw medewerker mijn afstandsbediening voor de garagedeur geleend om de code naar die van de buren te kopieeren. Sindsdien werkt die van mij amper meer. Kunt u hier aub naar kijken
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een nieuwe zender opgestuurd wordt. Ik ben niet van plan een dag vrij te nemen gezien de zender door uw medewerker is gesloopt./ verkeerd ingesteld.
