Klacht: Erg slechte afdrukkwaliteit

DeniseM op 28 maart 2022 over Popsa in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Popsa
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 28 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De afdrukkwaliteit is erg slecht. De foto’s zijn erg donker terwijl ik heldere foto’s heb gebruikt. Na contact met Popsa hebben ze mij de optie aangeboden om een nieuw fotoboek te bestellen met een voucher. Echt moet ik wel extra geld betalen om glanzend papier te krijgen. Dit kost mij €7 extra plus weer verzendkosten. Dat vind ik toch erg veel geld voor iets wat niet mijn schuld is!

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Popsa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door DeniseM
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM