Klacht: telefonische bereikbaarheid

Jdjbakker op 09 april 2016 over Politie in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Politie
Status Nieuwe klacht
Datum 9 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

er was een defect met bomen bij een spoorwegovergang, mag ik 112 niet bellen, toch VOOR DE VEILIGHEID maar het 0900 8844 gebeld, moet ik voor dat nummer betalen terwijl ik voor de algemene veiligheid bel !!! de dienstdoende agente het voorval gemeld en gevraagd of zij door kon geven aan haar superieuren dat die kosten voor het 0900 nergens op slaan, daardoor denk ik (en misschien ook anderen) de volgende keer: laat een ander maar bellen, zegt de agente: “dan moest ik mij wenden tot de politiek” ik denk n.l. dat de politie beter zelf dit kan aangeven bij de politiek dan ik als éénling.

Gewenste Oplossing:

als de politie het 0900 nummer vervangt door een 0800 nummer

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Politie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Politie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM