Klacht: geen actie bij diefstal fiets

Jeroen Mulder op 17 november 2016 over Politie in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Politie
Status Nieuwe klacht
Datum 17 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn damesfiets is gestolen en een dag later op Marktplaats te koop aangeboden door tweedehandsfietsen uit Maarssen. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de politie in Nieuwegein en het voorval uitgelegd. Omdat ik niet beschikte over een framenummer wilde ze geen actie ondernemen. Ik beschik over foto`s van voor de diefstal, heb voldoende specifieke eigenschappen die bij deze fiets horen dat het zo duidelijk is. Bij telefonisch contact opnemen met de “verkoper” wordt er een vals adres opgegeven en op berichten via Marktplaats wordt niet gereageerd. Als ik vervolgens contact opneem met de politie in het Noorden van het land, krijg ik te horen dat ze wel ter plaatse gaan. De fiets is gekocht van een erfenis en vertegenwoordigd een emotionele waarde. Ik ben dus absoluut niet te spreken over de houding van de politie in deze.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de politie actie onderneemt richting de verkopende partij en mij de fiets terug bezorgd. Het vertrouwen in de politie wordt op deze manier geschaad. De "verkoper" lacht in het vuistje, want weet dat diefstal van fietsen geen prioriteit heeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Politie

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Politie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM