Klacht: Onbeschofte bedrijfsleider,

Versteijnen op 05 juli 2022 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de bedrijfsleider van een Poiesz-filiaal, die onaardig en schreeuwend reageerde op een situatie waarbij een pot appelmoes op de grond lag. De klant, die altijd graag bij deze supermarkt kwam, voelt zich nu zo onwelkom dat hij niet meer terug wil keren, en is verbaasd over het gedrag van iemand in een leidinggevende positie.

Mijn Klacht:

Werd erg onaardig te woord gestaan door de bedrijfsleider van dit filiaal omdat ergens een pot appelmoes op de grond lag die ik niet had gezien. Er gebeurde niets bijzonders maar de meneer dacht schijnbaar dat je gewoon tegen klanten kunt schreeuwen en daar ben ík niet van gediendt ík heb altijd geleerd dat de klant koning is ik kwam altijd graag bij deze poiesz maar laat mij er niet meer zien. Deze meneer werkt hier nog niet zo lang maar heeft het bij mij verbruid. Ik wilde dit graag even doorgeven omdat ik zeer verbouwereerd was over dit gedrag door iemand die notabene de leiding heeft.

Gewenste Oplossing:

Dat u deze meneer op zijn gedrag aanspreekt want dit kost klanten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poiesz

Alle klachten die gemeld zijn door Versteijnen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer