Mijn Klacht:
Bij de Poiesz in Zuidhorn waar ik al jaren naar tevredenheid kom, stond ik vanavond om 20.40 uur minutenlang te wachten bij de toonbank v/d rookwaren. De enige cassiere was met een klant bezig maar haar collega (jaar of 40/50, 1.60 m, 80 kg, kort (geverfd) rood haar) stond daar in de buurt en zag mij duidelijk staan. Nadat ze 2x had weggekeken, ging ze uitgebreid de grond bestuderen (of die alweer vies was misschien want er was al gedweild). Ik baalde dat ze mij niet even hielp en omdat er verder niemand anders aan kwam ben ik weg gegaan. Hopelijk was dit een incident want ik zal die mevrouw in het vervolg mijden.
Gewenste Oplossing:
Over het algemeen is het personeel uiterst vriendelijk, ze groeten je vaak al als je de winkel binnen komt, zelfs de vakkenvullers groeten. Dat vind ik juist zo prettig a/d zaak. Bij die andere grote supermarkt bijvoorbeeld, die iets met hamsters of noodvoorraden aanleggen heeft is het veel onpersoonlijker en zakelijker.
