Klacht: Mijn vaste merk muesli is plotseling verdwenen uit het schap.

muesli appelpeer op 25 juli 2015 over Poiesz in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Poiesz
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 juli 2015

Een klant van Poiesz in Akkrum uit zijn onvrede over het verdwijnen van zijn favoriete muesli, Cruesli Balans appel/peer, uit het schap. Hij wijst erop dat dit niet de eerste keer is dat producten plotseling verdwijnen en noemt eerdere voorbeelden van andere verdwenen artikelen. De klant overweegt om naar een concurrent te gaan vanwege deze herhaalde problemen.

Mijn Klacht:

Tot mijn grote afschuw is mijn vaste merk muesli verdwenen uit het schap van de Poiesz in Akkrum!
Ik vind dit onacceptabel! Dit is het zoveelste product dat zomaar verdwijnt!
In de afgelopen jaren zijn verschillende producten ineens verdwenen. Sommige kwamen weer terug, na vele klachten waarschijnlijk…
Zo hebben we plotseling afscheid moeten nemen van de Dr. Oetkerpizza’s; de Bon Maman aardbeienjam; de hele collectie Thaise producten; de boemboes met soto en sajoer lodeh; een ander merk griekse yoghurt; de fristi met perziksmaak, om er maar een paar te noemen..!!!
Ik eet iedere dag muesli van het merk Cruesli Balans appel/peer.
Dit blijf ik graag nog jaren doen.
Daarom jaagt u mij op deze manier de winkel uit naar de Jumbo in Grou of de Albert Heyn. Ik geef maandelijks rond de 1000,- euro uit in uw winkel, dat is best veel. Op jaarbasis zeker.
Ik woon in een buitengebied en ben niet perse gebonden aan Akkrum maar ben verder heel tevreden over uw winkel en het aardige personeel dat hier ook niets aan kan doen. Graag blijf ik klant bij u maar als mijn dagelijkse produkten verdwijnen, moet ik ze elders halen en dan de rest natuurlijk ook.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als op heel korte termijn mijn vertrouwde mueslimerk Cruesli Balans Appel/peer weer in het schap staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Poiesz

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer