Een klant heeft een citruspers besteld via spaarbonnen bij Poiesz en meldt dat het apparaat na dagelijks gebruik een steeds luider ratelend geluid maakt en langzamer draait. De klant maakt zich zorgen over de mogelijke schade aan de motor van de citruspers.
ruim twee maanden geleden heb ik op spaarbonnen via de poiesz supermarkt een citruspers besteld,na elke dag gebruik, begint de pers een oorverdovend geluid te maken,hij ratelt steeds luider en gaat langzamer draaien.
Niet goed voor de motor denk ik.
Kan ik de citruspers inruilen voor een beter exemplaar?
en hoe regel ik dat dan?
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
