Mijn Klacht:
Van de zomer via de zelfscan digitaal zegeltjes gaan sparen. 1 volle kaart 74 zegels daarnaast. Omdat ik eigenlijk niet meer wil ondat ik bijna niet meer bjj de Plus kom wilde ik ze laten uitbetalen.
Mjjn verbazing was groot dat ik alleen een hele kaart kan laten uitbetalen en geen losse zegels.
Plus ik kan me voorstellen dat ik geen rente kriijg maar het blijft mijn geld.
En ik wil heel graag mjjn geld.
Een klein rekensommetje leert mij dat je op deze manier een aardige bjjverdienste hebt als bedrijf zjjnde. Ik ben erg teleurgesteld.
Klantenservice heeft ook de kans gehad om dit voor mij in orde te maken maar die hebben opdracht gekregen om alleen maar te antwoorden daf het niet mogelijk is. Geen enkele vorm van empatische tegemoetkoming.
Gewenste Oplossing:
Als mijn zegels uitbetaald worden.
(10)
