Klacht: Winkelwagen wordt halverwege de bestelling niet meer beschikbaar

Anita 1975 op 22 november 2022 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 22 november 2022

Anita Mostert ervaart problemen met het toevoegen van producten aan haar winkelwagen bij Plus. Ondanks een goede internetverbinding worden sommige producten regelmatig niet toegevoegd, wat haar frustratie veroorzaakt. Ze overweegt om naar een andere supermarkt over te stappen, hoewel ze verder tevreden is met de service van Plus.

Mijn Klacht:

Er worden producten niet toegevoegd in de winkelwagen, dat gebeurt regelmatig, geeft aan geen goede verbinding, maar dat is het niet, verbinding is prima. Het ene product wordt wel toegevoegd het andere niet, dit werkt zo niet, als het niet beter wordt kan ik beter ergens anders gaan bestellen, dat doe ik liever niet want verder bevalt het prima, groeten Anita Mostert

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bestelling gewoon kan doen en niet dat er steeds problemen zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita 1975
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer