Klacht: Weekaanbieding niet op voorraad

Hans Leufkens Klimmen op 19 juni 2025 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 19 juni 2025

Een klant van Plus in Klimmen meldt dat tijdens de nieuwe weekaanbiedingen verschillende schappen leeg waren, ondanks de aanwezigheid van aanbiedingskaartjes. Het personeel kon geen informatie geven over de beschikbaarheid van de producten. De klant uit kritiek op de service en het productaanbod van de supermarkt, en suggereert dat een andere supermarktketen wellicht beter zou zijn voor de gemeenschap.

Mijn Klacht:

Woensdag jl een nieuwe week van Plus aanbiedingen. In de namiddag bij Plus Klimmen diverse schappen van aanbiedingen leeg maar wel de aanbiedingskaartjes aan het rek. Niemand van het personeel kon mij vertellen of die op waren, niet geleverd of alsnog geleverd zouden worden.
Eigenaar Plus Heerlerbaan en Voerendaal heeft deze supermarkt overgenomen maar de service en het productaanbod is beneden peil en komt de gemeenschap Klimmen niet ten goede.
Misschien was een AH of Jumbo voor Klimmen beter geweest.
Niet aanwezige producten en aanbiedingen komt regelmatig voor!

Gewenste Oplossing:

Als je voor iets reclame maakt moet je het ook in huis hebben om te verkopen.
Supermarkt Klimmen is ondergeschoven kind van andere vestigingen zo komt het over.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Reactie van de melder van de klacht Hans Leufkens Klimmen

8 maanden geleden - Als zij een serieuze supermarkt willen zijn moeten zij ook klachten serieus nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans Leufkens Klimmen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer