Klachtenbrief voor Plus

[Bedrijfsnaam]
Plus Retail B.V.
Postbus 192
3500 AD Utrecht

[datum]

Betreft: klacht over verkoop van Monster blikjes

Geachte heer/mevrouw,

Via deze brief wil ik officieel een klacht indienen met betrekking tot de verkoop van Monster energiedrankjes in uw winkels. Ik vind het zorgwekkend dat PLUS blikjes Monster verkoopt, die op een uiterst aantrekkelijke manier worden gepresenteerd in verschillende kleuren.

In dit verband wil ik wijzen op onze rechten als consumenten onder de Wet productaansprakelijkheid (Artikel 6:185 e.v. Burgerlijk Wetboek), volgens welke de producenten (en in bepaalde gevallen verkopers) verantwoordelijk kunnen worden gehouden voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product. In dit specifieke geval zou u, als verkoper, in overweging kunnen nemen om uw verantwoordelijkheid te nemen door producten te vermijden die potentieel schadelijk zijn voor de gezondheid.

Ik ben van mening dat PLUS haar sociale verantwoordelijkheid moet nemen en zowel jongeren als volwassenen moet respecteren door dit soort producten die schadelijk kunnen worden geacht voor de gezondheid niet te verkopen. Ik verzoek u vriendelijk om de blikjes Monster uit de schappen te verwijderen en om heroverweging van uw relatie met deze producent.

Ik hoop dat deze klacht op een passende manier zal worden behandeld en dat serieuze maatregelen zullen worden genomen om de gezondheid en belangen van uw klanten te respecteren en te beschermen. Hoogachtend,

[uw naam]

[uw handtekening]

[uw woonadres]

[uw postcode en woonplaats]

[uw telefoonnummer

cc: Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit – Afdeling Klachten & Meldingen