Mijn Klacht:
wil dus een klacht indienen via hun eigen website, maar dat kan dus alleen via telefoon.
en ze beweren dat het kan via telefoon en contact formulier. als je daar op klikt verwijzen ze je door naar op een knop te klikken om met ze te kunnen chatten, maar geen knop te vinden. dus geen chat en geen contactformulier. dus buiten hun slechte winkels hebben ze ook een slechte website
Gewenste Oplossing:
dat ze daadwerkelijk aanbieden wat ze beweren te hebben op hun website


