Klacht: Slechte app

Jetty de Koning op 19 februari 2024 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 19 februari 2024

Een gebruiker van de Plus-app ervaart aanzienlijke problemen met de functionaliteit en snelheid van de app na een recente update. Kortingen worden niet correct weergegeven in de boodschappenlijst en de app scrollt telkens terug naar de bovenkant wanneer men naar acties kijkt, wat het navigeren bemoeilijkt.

Mijn Klacht:

Enorme slechte app. Pas worden vernieuwd maar nu slechter dan voorheen. In de boodschappenlijst worden de kortingen niet verrekend. Ook kom je elke keer weer terug boven aan de lijst wanneer je een product bij de acties kijkt. Dus moet je weer gaan scrollen naar waar je was gebleven. En hlde app is mega langzaam

Gewenste Oplossing:

Gewoon een goed werkende app zoals alle andere supermarkten hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Plus
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Reactie van de melder van de klacht Jetty de Koning

2 jaren geleden - Niks gehoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jetty de Koning
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer