Klacht: pluspuntzegels wel betaald en niet gekregen

Nielsongering op 09 december 2023 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 december 2023

Een klant heeft twee online bestellingen gedaan bij Plus in Rheden, waarbij pluspuntzegels in rekening zijn gebracht, maar niet zijn geleverd. Na het indienen van een klacht is de klant doorverbonden met de winkel, waar is beloofd dat de zegels zouden worden opgestuurd, maar tot op heden heeft de klant niets ontvangen.

Mijn Klacht:

2 x online bestelling gedaan bij plus (Rheden). Pluspuntzegels wel in rekening gebracht maar niet meegeleverd. Hierover klacht ingediend. Doorverbonden met plus in rheden: de zegels zouden mijn kant opkomen. Tot nu toe nix!

Gewenste Oplossing:

levering van de zelgels bonus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nielsongering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer