Klacht: Plus Dagje-uit toegangskaarten

Arnovb123 op 05 december 2024 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2024

Een klant heeft via de Dagje-uit app een code aangeschaft voor toegangskaarten voor een concert, maar ontdekte dat er geen kaarten meer beschikbaar waren. Ondanks het ontbreken van de kaarten ontving de klant geen terugbetaling, wat leidde tot onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik had via de Dagje-uit app een code gekocht voor toegangskaarten voor een concert, maar er bleken helemaal geen kaarten meer beschikbaar. Maar ik kreeg mijn geld niet terug. Waardeloos deze zogenaamde service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, want men heeft niet geleverd waar ik voor betaald heb. En dat heet in het Nederlands recht: een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, en daarom heb ik het recht om de overeenkomst te ontbinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Plus
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Reactie van de melder van de klacht Arnovb123

1 jaar geleden - Plus komt zijn verplichtingen niet na.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arnovb123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer