Klacht: Onvriendelijk behandeld

M bregman op 25 mei 2023 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 25 mei 2023

Een klant van Plus ervoer onvriendelijke behandeling toen hij een pak Roosvicee Kids wilde kopen, dat niet in het schap stond. Bij de afprijzing bleek de prijs hoger te zijn dan de normale prijs, maar medewerkers konden geen uitleg geven en de manager was niet beschikbaar. De klant besloot uiteindelijk het product niet te kopen en overweegt om in de toekomst naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

Ik wilde een pak drinken halen (roosvisee kids boomfruit peer) nou dat stond niet meer in het schap maar bij de afprijzing bleek de afprijzing 2 euro te zijn terwijl hij normaal 1,90 euro is
Nou medewerker gevraagd waarom de afprijzing duurder is dan wat het pak normaal kost nou niemand wist een antwoord er op en de menager was er niet meer dus konden ze niks voor me betekenen
Ik heb uiteindelijk het pak niet genomen want hij was duurder afgeprijsd dan hij is normaal gesproken
Volgende keer haal ik me drinken voor de kids wel bij een andere supermarkt

Gewenste Oplossing:

Dat ik of met flink de prijs naar beneden het pak mag en 1 pak gratis erbij
Of 1 pak helemaal gratis krijgen

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M bregman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer