Klacht over Plus: Heel erg klantonvriendelijk

Klacht: Heel erg klantonvriendelijk

Muntmeester@183 op 06 januari 2023 over Plus in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Plus

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Plus

Categorie Supermarkten

Status Nieuwe klacht

Datum 6 januari 2023

Een klant van Plus ervaart de klantenservice als zeer onvriendelijk na een probleem met een te hoge betaling van 3,99 euro. De klant vindt het teleurstellend dat het aangeven van een foutieve verrekening niet serieus wordt genomen.

Mijn Klacht:

Jammer dat het zo moest gaan en niet voor reden Vatbaar!
Als iets niet goed verrekend is ik notabene 3.99 teveel heb betaald mag ik hierover toch bellen en dit aangeven zou je zeggen!!!???

Gewenste Oplossing:

gewoon toegeven en mij niet weer via de mail aanvallen en dat er alleen onder HAAR VOORWAARDEN WOORD EN DUBBELE bestelkosten terug vragen van hele tijd geleden!!!!

Beoordeling 1/10