Mijn Klacht:
vaak geen goede verse groenten : aangetaste snijbonen; van binnen rotte bananen na 3 dagen ; rotte sinaasappels in net ; kaasschnitzels enz. ver over de houdbaarheidsdatum.
keer op keer zijn de aanbiedingen niet aanwezig (Griekse yoghurt ; thee etc. etc.. Weer vragen, weer niet. Reclamebon met veel moeite te krijgen en dan maar 3 dagen geldig.
hortensia’s, eigenlijk niet meer te verkopen stonden 2 weken in de hal met actiebord 2 voor 15 euro !!! en daarna nog andere plantjes ad 1 euro . Schandalig !
heel weinig personeel over (de aardige zijn weg) , waar je iets aan kunt vragen. Vaak zie je niemand die je kan en wil helpen. Of ze zijn vakken aan het vullen en weten van niks en hebben geen tijd voor de klant .
er is zelden een leidinggevende in de winkel. die je kunt aanspreken.
en als er een is, dan gaat diegene altijd voor de omzet/verdienste van de Plus en is beslist niet aardig voor de klant.
Ik ben echt niet de enige, hoor heel veel klachten over deze Plus !
Dus doe er wat aan Plus Vosselman, want zo komen er steeds minder klanten !!!!
Gewenste Oplossing:
zorgen voor verse en goede producten en letten op de houdbaarheidsdatum .
zorgen dat de aanbiedingen aanwezig zijn !
niet zo vreselijk moeilijk doen als een klant iets terugbrengt wat niet goed is, (ook zonder bon)
en aardig blijven ! want jullie willen toch zo graag veel klanten !
personeel instrueren een beetje behulpzaam en aardig te zijn tegen de klant !
(10)
