Klacht: De plus Kip pesto salade met veel te weinig kip

HansX op 15 mei 2023 over Plus in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Plus
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 mei 2023

Een klant heeft de Plus Kip pesto salade aangeschaft en constateert dat er veel te weinig kip in het pakketje zit. Na het wegen van de kip kwam de klant uit op slechts 21 gram, terwijl de salade 450 gram zou moeten wegen en volgens de verpakking 13% kip zou moeten bevatten. De klant vindt het onacceptabel dat hij de salade moet openen om de inhoud te controleren.

Mijn Klacht:

Heb de keuze laten vallen op de plus Kip pesto salade.
Maakte het pakketje open om klaar te maken voor het middag maal
Ik zag al direct dat het hoofd product kip veel te weinig was en nee het is er ook niet naast in de salade zelf gevallen.
Ben de kip gaan wegen en kwam op een gewicht van 21 gram uit. Het salade pakketje zelf zou 450 gram zijn. Volgens de beschrijving op de achterkant zou 13% kip moeten zijn.
Het is natuurlijk niet de bedoeling van plus dat de klant eerst die salade los trekt om een controle uit te voeren.
Hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mvg
Hans Zwikker

Gewenste Oplossing:

Daarom wil ik mijn geld terug
U mag het bedrag overmaken op rekening NL86INGB0007142037 tnv H.Zwikker.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Plus

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Plus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door HansX
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer