Klacht: Plotseling 99,99EUR van mijn rekening

ibra1998 op 01 april 2018 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 april 2018

Een gebruiker van Badoo.com meldt dat er onverwachts 99,99 EUR van zijn rekening is afgeschreven via PayPal, naast de eerder gewenste aankoop van 100 credits voor 1,50 EUR. Hij eist een terugbetaling van het hogere bedrag en dreigt met juridische stappen als dit niet snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Beste
Ik had net 100 credits gekocht voor BADOO dit was gewenst, voor een bedrag van 1.50EUR. Maar plots zie ik via paypal dat er naast de 1.50 EUR ook 99,99 EUR afgeschreven is, graag zou ik dit bedrag zo snel mogelijk terug willen eisen, omdat dit over een zeer groot bedrag gaat. Als dit niet gebeurd ga ik in op juridische gevolgen.
Danku

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn 99,99EUR teruggestort willen hebben op ofwel mijn bankrekening of paypal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM