Mijn Klacht:
Abonnement voor plopsaland gekocht inclusief parking voor mijn zoontje zodat hij samen met mij of de grootouders steeds naar plopsaland kan gaan. Abonnement werd betaald en het bewijs om het abonnement af te printen werd ontvangen. Plopsaland medewerkers weigeren het abonnement af te printen en weigerden ook het geld terug te storten ‘kon niet’ zeiden ze.
Plopsaland meermaals proberen te contacteren via het email adres die ze me hadden gegeven alsook via een aangetekend schrijven, allemaal zonder succes.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht dat Plopsaland het betaalde abonnement correct afdrukt en de kosten gemaakt aan het parkeren bij Plopsaland terug alsook de kosten gemaakt gerelateerd aan deze problematiek (oa aangetekend schrijven).


