Klacht: Playstation Nooit ontvangen – ook geen terugbetaling

MoniqueReniers op 21 juni 2024 over TI-84shop.nl in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 juni 2024

Een klant heeft op 21 november 2023 een Playstation besteld bij TI-84shop.nl, maar deze nooit ontvangen. Na annulering op 19 december 2023 heeft de klant herhaaldelijk contact gezocht, maar tot op heden, op 21 juni 2024, is het aankoopbedrag van €399,99 nog niet terugbetaald.

Mijn Klacht:

BESTELD OP: 21/11/2023
GEANNULEERD OP: 19/12/2023
MAANDELIJKS GECONTACTEERD via Mail en telefonisch en op 21/06/2024 mijn aankoopbedrag van €399,99 nog niet terug ontvangen.

Factuurnummer
INV186605
Ordernummer
ORD135059
Klantnummer
188968954

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van €399,99

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TI-84shop.nl

Reactie van de melder van de klacht MoniqueReniers

1 jaar geleden - Onbetrouwbaar, dieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TI-84shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MoniqueReniers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM