Klacht: Bewerkte foto op canvas nooit ontvangen

Laure op 04 januari 2013 over pixelfix.nl in de categorie Fotoservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fotoservice
Status Open
Datum 4 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bedrijf belooft een foto te bewerken binnen 48 uur en vervolgens na goedkeuring deze binnen drie dagen te sturen. Het is inmiddels vier weken, vijf e-mails, een niet te bereiken telefoonnummer in Amsterdam verder en nog niets ontvangen. Wat een kerstcadeau had moeten zijn. Is een groot fiasco geworden. Net weer gebeld niet te bereiken. En ik heb dus ook vier weken geleden al betaald!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, via een ander bedrijf, dat wel doet wat het belooft een oplossing gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over pixelfix.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM