Mijn Klacht:
Op 12 oktober heb ik een estelling gedaan bij Piet Klerkx ( C86YM8 ). Dit beteft prodkten van Henders en Hazel en Xoon. Deze producten waren op de site van de levernciers voorradig. Echter de afleverdatum werd door Piet Klerkx op week 52 gezet. Dit betrof een formaliteit, want voor de feestdagen zou ik zeker de producten in huis hebben. Inmiddels zitten we in week 51. Mijn kamer is vrijwel leeg aangzien ik in de bestelstatus zie staan dat in week 52 geleverd wordt. Na zelf contact te hebben gezocht blijkt dit dus niét het geval te zijn want de producten van Xoon zijn niet geleverd. Hoe is dit mogelijk terwijl Xoon aangeeft dat de producten voorradig zijn, Piet Klerkx aangeeft dat de producten niét voorradig zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de producten zoals afgesproke voor de feestdagen geleverd worden
