Mijn Klacht:
Ik heb een Natuzzi bank gekocht bij Piet Klerkx en die is in het eerste jaar herhaaldelijk stuk gegaan. De kwaliteit van de bank is gewoon slecht, zeker gezien de prijs, en ik heb gevraagd hoe ze dit op gaan lossen. Ze geven aan dat er nu niks stuk is dus dat ze niks kunnen doen. In het eerste jaar worden mankementen volledig vergoed maar in het tweede jaar nog maar voor 2/3. Dit terwijl de bank vanaf het begin mankementen vertoond en nooit goed is geweest. Dat tweede jaar is nu ingegaan en het zal niet lang duren voordat er weer iets stuk gaat. Ik wil hier niet op wachten en ik wil gewoon waar voor mijn geld. Mijn mails werden in het begin goed beantwoord maar inmiddels amper en zo kort mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Als ik een goede bank heb die het geld waard is wat ik ervoor betaald heb
