Mijn Klacht:
Hoe lang heb ik garantie op een zitbank.
Er is namelijk in het onderstel een veer gebroken.
Gewenste Oplossing:
Als het niet onder de garantie valt waar kan ik dan zo nieuwe
veer kopen ???
Klacht: Garantie driezitbank
veenhoff1949 op 16 november 2013 over Piet Klerkx in de categorie Meubelwinkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Piet Klerkx has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 december 2013
Reactie van het bedrijf:
Dhr heeft voor zijn bank uit 2009 een nieuwe nosag veer gekregen en aangegeven dat hij deze zelf gaat monteren. Dhr was erg content met de snelle reactie.
Een klant van Piet Klerkx vraagt zich af hoe lang de garantie op een driezitbank geldt, aangezien er een veer in het onderstel is gebroken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Piet Klerkx over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Piet Klerkx in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Piet Klerkx een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Piet Klerkx
Heeft op 03 december 2013 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Dhr heeft voor zijn bank uit 2009 een nieuwe nosag veer gekregen en aangegeven dat hij deze zelf gaat monteren. Dhr was erg content met de snelle reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
