Klacht: geen contact meer

Mgijsbers87 op 17 juli 2020 over Pierre Cardin in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 juli 2020

Een klant heeft een IPL-apparaat aangeschaft bij Pierre Cardin, dat onder een 90 dagen geld-terug-garantie valt. Het apparaat functioneert echter niet, en de klant probeert contact op te nemen voor retour, maar ontvangt geen reactie en het opgegeven e-mailadres lijkt niet meer te bestaan. De klant verzoekt om terugbetaling.

Mijn Klacht:

ik heb een ipl apparaat gekocht via piere cardin. Hier zit een 90 dagen geld terug garantie op. Het apparaat heeft bij mij geen enkele werking en ik wil dan ook gebruik maken van dit retour recht. Als ik ze hierover mail krijg ik geen contact meer en schijnt het mail adres niet meer te bestaan.ik wil graag mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pierre Cardin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pierre Cardin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mgijsbers87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM