Klacht: [email protected]

Nightmarelady op 11 december 2020 over PhoneMarket.nl in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

!KOOP ELDERS!
De telefoon wordt niet opgenomen (ruim 20 minuten aan de telefoon gehangen) en de persoon op de chat is, volgens mij, te stoned om te functioneren want die zegt dat ik een mail naar de klant moet sturen?!

Ik heb een zwarte Roborock S6 besteld. Er is een witte geleverd. Zelfs op de pakbon staat zwart. Wanneer ik verhaal ga halen krijg ik te horen dat de zwarte uitverkocht is (dus leveren we masr de witte, zonder de klant te informeren). Maar de witte is sowieso veel goedkoper dan de zwarte! Dus een vies oplichterstruukje!!! Nooit, nooit, nooit meer!

Gewenste Oplossing:

Ik wil een zwarte geleverd krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PhoneMarket.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PhoneMarket.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nightmarelady
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM