ruuuud op 21 maart 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
ook hier voor de tweede keer een defecte Sonicare tandenborstel. ongeveer twee jaar geleden bij Blokker gekocht, nu net als de vele anderen eerst vanzelf aanschakelen (meestal midden in de nacht) en nu gebeurt er helemaal niets meer. de Sonicare hiervoor had ook al eenzelfde levensduur..
en een nieuwe zal ook wel weer dezelfde mankementen hebben..
vervanging of tegemoetkoming in kosten nieuwe Sonicare
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2012 om 16:44 geantwoord
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
