Mijn Klacht:
Het apparaat verwarmt het water niet meer.
Gewenste Oplossing:
Reparatie of evt. nieuw apparaat
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 mei 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Philips
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, wij hebben meerdere malen getracht contact met u op te nemen. Helaas hebben wij echter niets meer van u vernomen. Wij gaan er van uit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, dan wil ik u vragen contact met ons op te nemen. Als het goed is heeft u de contactgegevens per email van mij ontvangen. Met vriendelijke groet, Philips Webcare
Philips
Heeft op 03 mei 2012 om 10:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft helaas geen reactie meer van de klant mogen ontvangen, we gaan er van uit dat het probleem is opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
