Wendy13 op 24 september 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft de klant gewezen op de mogelijkheid het waterreservoir te reinigen. De afzetting is geen roest, maar kalkafzetting, daar de compenten van roestvaststoel zijn gefabriceerd. Schudden met goed heet water en een scheut afwasmiddel is een goede optie om...
Samenvatting wordt geladen...
De vlotter zittende in de watertank is niet waterdicht, deze is gaan roesten van binnen. Ten eerste lijkt me dit niet goed voor de gezondheid en ten tweede doet mijn koffiezetapparaat het niet meer.
Een nieuwe vlotter / watertank
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2012 om 14:06 geantwoord
Philips heeft de klant gewezen op de mogelijkheid het waterreservoir te reinigen. De afzetting is geen roest, maar kalkafzetting, daar de compenten van roestvaststoel zijn gefabriceerd.
Schudden met goed heet water en een scheut afwasmiddel is een goede optie om de vastzittende vlotter weer los te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
