Klacht: vlek in beeldscherm

guppie59 op 28 december 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

zaak afgelopen

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 28 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb n klacht over t beeldscherm van de led lcd tv die ong 4 jaar oud is.
linksboven in t scherm zit n donkere vlek van ong 5cm.
mijn vraag is wat hier aan gedaan kan worden door Philips.
t is begonnen met n klein vlekje maar is inmiddels al aardig groot,naar mijn idee gaat dit dus nog groter worden.
graag zie ik u reactie tegemoet.

Gewenste Oplossing:

nieuwe tv

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 15 oktober 2013 om 14:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

zaak afgelopen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM