Mijn Klacht:
Ineens laadt mijn VisaPure niet meer op. Bij het opladen knipperde het lampje, totdat het lampje bleef branden. Alles leek normaal te verlopen, maar toen ik hem wilde gebruiken deed hij het niet meer. Rode lampje knippert wat aangeeft dat de batterij leeg is. Dit is de tweede VisaPure waarbij het gebeurd. Contact opgenomen met Philips, maar hij valt buiten de garantieperiode, dus moet ik maar een derde kopen, wel met wat korting. Dan nog is het een veel te duur product voor de kwaliteit. Heb nog een hoop nieuwe borsteltjes die kunnen ook niet met gebruikt worden. Super slechte customer care van philips voor een klant met veel dure philips producten.
Gewenste Oplossing:
Dat Philips het product vervangt. Het is duidelijk een bekende productiefout. Het gebeurd en veel.
(10)
