Klacht: vervanging aankoop defect toestel

guy gilias op 02 maart 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 2 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Defect toestel zou vervangen worden door aankoopvoorstel van Philips. Factuur betaald op 3/2/2022.
Sindsdien driemaal herinnering van Philips om nieuw toestel te bestellen en te betalen. Na veel excuses vanwege Philips, nog steeds geen bestelling ontvangen op 1/3/2022.

Gewenste Oplossing:

levering betaald toestel of terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door guy gilias
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM