Mijn Klacht:

Enkele weken geleden heb ik Philips True Wireless SHB 2515 gekocht.
Ontvangst van geluid en spraak werkten perfect.
Echter was ik na 1 dag al een oordopje verloren. Nu heb ik ook het 2e oordopje verloren. Allebei de oordopjes zijn uit mijn oor gevallen zonder dat ik het merkte.
De oordopjes had ik volgens mij goed aangebracht met de spriet in mijn oorschelp. Hiervoor had ik oordopjes waar de kwaliteit te wensen overliet maar ik kon deze om mijn oorschelp bevestigen. Tot op het laatst zijn deze nooit uit mijn oor gevallen. Eigenlijk wil ik graag een nieuwe set van Philips aanschaffen maar heb angst dat ik deze weer binnen de kortste keren weer verlies.

Gewenste Oplossing:

Zeer tevreden over de kwaliteit van ontvangst en spraak