patrique op 29 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft contact opgenomen met de klant en zijn samen tot een passende oplossing gekomen.
Samenvatting wordt geladen...
Heb ook meegedaan aan de actie Vaderdag Grooming.
Maar tot op heden nog geen geld terug ontvangen.
Gaat om referentie: 1022690
Heb een bevestiging van de e-mail bijgevoegd, een kopie van de aankoopnota en de originele streepjescode van de verpakking.
Gelukkig heb ik overal een kopie van gemaakt. Maar deze actie is wat mij betreft een niet geslaagde.
De oplossing is het zsm storten van het bedrag.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 augustus 2012 om 09:50 geantwoord
Philips heeft contact opgenomen met de klant en zijn samen tot een passende oplossing gekomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
