Mijn Klacht:
Senseo schakekeld na 2 seconden uit, en moet opnieuw opgestart worden
Gewenste Oplossing:
Nieuwe
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen voor deze klacht.
Een consument ervaart dat de Senseo-koffiemachine na twee seconden automatisch uitschakelt, waardoor deze steeds opnieuw moet worden opgestart. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 11 januari 2012 om 12:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips is in overleg met de klant tot een passende oplossing kunnen komen voor deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
