dick.equaflor op 20 januari 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 24 december een stofzuiger zonder zak besteld via de Shell/ Philips actie en betaald met mijn mastercard. Ik heb sindsdien niets vernomen en tevens is de customer service van Philips constant onbereikbaar. wat kan ik ondernemen?
Dat de stofzuiger zo snel mogelijk alsnog geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 september 2012 om 15:59 geantwoord
Philips Online Shop heeft overeenstemming met de klant bereikt over een passende oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
