Klacht: Tv van 7 maand oud

Dianne Estie Klein Brinke op 20 februari 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik heb een vraag.
Ik kan nergens een contact nummer vinden van Philips.
Wij hebben een tv van 7 maanden oud, dit is de tweede tv in 5 jaar, deze is aangekocht bij Expert voor ons nu een k zaak. Wij zitten zonder tv dat hadden ze niet en wij moeten maar wachten op een monteur van Philips, met alle respect maar valt binnen de garantie en wij zitten nu zonder tv al 2 dagen .ook inverband met de weer omstandigheden wij kunnen niets volgen, ik vind dit een zeer slechte reclame ook voor u. En ik hoop hier een oplossing te vinden.op zijn minst een vervanging die Expert ons niet kan bieden zeggen hun
Vriendelijk groet Diann

Gewenste Oplossing:

Snelle vervangende gelijke tv, tot aan de reparatie .

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dianne Estie Klein Brinke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM