Mijn Klacht:
Na 2,5 jaar heeft onze philips ambilight tv geen beeld meer. Na wat onderzoekwerk blijkt dat de led strips vervangen dienen te worden(bekend issue bij dit model).
Eerst contact met de webshop de reactie moet u bij philips zijn..binnen philips wordt ik uiteindelijk doorverwezen naar een reparatieservice. Nu inmiddels een prijsopgave binnen..klinkt leuk een coulance regeling maar totaal zelf 117 euro gaan betalen..dat zien wij ook niet zitten..valt me eerlijk gezegd tegen ..van een bedrijf als philips hadden we meer verwacht
Gewenste Oplossing:
kostenloze reparatie van de televisie...zeker gezien het punt dat dit een bekend issue blijkt te zijn voor dit model


