Mijn Klacht:

Ook ik heb eind 2020 een ambilight tv van philips gekocht. Een heel mooi ding, hij begon vorig jaar alleen met wat kuren tijdens het aanzetten. Nu een maand geleden ging hij niet meer aan.
Bij de mediamarkt geweest voor de bon maar zij geven aan er niet meer bij te kunnen.
Philips wil geen coulance toepassen zonder bon en CE repair heeft de reparatie op 400 euro geschat, dit alles voor een technisch defect waar ik zelf niets aan kan doen.
Een medewerker heeft me verteld dat er zonder de bon maar met serienummer wel coulance toegepast kan worden, de andere medewerker ontkracht dat net zo hard.

Gewenste Oplossing:

Ik heb een toestel met een technisch mankement. Dit wil ik opgelost hebben onder de coulance die het verdient!
Ik wil graag weer kunnen genieten van mijn ooit zo mooie ambilight tv