Klacht: Tot 500 euro retour bij Philips EK actie

verschoor_01 op 09 september 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips is in overleg met de klant tot een oplossing gekomen. De actiecodes zijn verstuurd.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 9 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik heb meegedaan aan de actie met 2x TV Philips 32PFL5007H/12. Dit betekent dat ik 2x 50 Euro bijgeschreven zou krijgen. Dit is ook gebeurd. Ik zou tevens 2x 3=6 films tot mijn beschikking krijgen. Deze heb ik tot op heden nog niet ontvangen.Hoe gaat dit verder in zijn werk?

Gewenste Oplossing:

Graag de 6 film die ik tot mijn beschikking zou krijgen naar mij toe sturen. of hoe het dan ook in zijn werk gaat.
Ik kan deze films toch wel zelf uitzoeken of niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 11 september 2012 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips is in overleg met de klant tot een oplossing gekomen. De actiecodes zijn verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM