Mijn Klacht:
Beste, op 9.3.2020 kochten wij bij Mediamarkt een Philips Senseo koffiappaart, nadat het eerste plots na enkele maanden defekt was. Het op die dag aangekochte toestel werkte steeds normaal, tot wij voor enkele dagen plots maar halve tassen koffie doorkregen. Koffie dat echter geen smaak van koffrie gaf en meer naar water proefde. Wij deden elke dag hetzelfde met dezelfde 2 pats. Bij het aanzetten komt er eerst zuiver water door gevolgd door lichtbruin water, met op het einde van de cyclus soms de donkere kleur vann koffie. Het toestel werd ook regelmatig ontkalkt. En…. op zekere dag stond de onderkant van het toestel zelfs onder water. Mogen wij U vrendelijk vragen wat hier de oorzaak van is ?
Gewenste Oplossing:
Met de uitleg wat hier de oorzaak van is
Beoordeling 10/10
(10)
(10)
