Klacht: Thermoskan van koffiezetapparaat

Tsjongejinge op 27 februari 2023 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 27 februari 2023

Een gebruiker van een koffiezetapparaat van Philips heeft klachten over de thermoskan, waaruit zwarte schilfers loskomen. Deze schilfers komen in de koffie terecht, wat als onhygiënisch wordt ervaren. Hoewel het apparaat zelf functioneert, is de staat van de thermoskan zorgwekkend.

Mijn Klacht:

Hoi,

Er laten allerlei zwarte schilfers los uit de thermoskan van het koffiezetapparaat.
Dit is vies en ze komen in de koffie en ik krijg ze in mijn lichaam.
Het apparaat werkt wel….maat de thermoskan……brrrr.

Gewenste Oplossing:

Een nieuw apparaat met een thermoskan zonder binnen bekleding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Tsjongejinge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM