Klacht: Telefoon nummer

Joep Rijntjes op 22 juni 2022 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 22 juni 2022

Een klant heeft moeite met het vinden van een telefoonnummer voor Philips om navraag te doen over een gewijzigd nummer. De eerder beschikbare nummers, zoals 040 274 9999 en 020 597 7777, blijken niet meer te functioneren.

Mijn Klacht:

Er is geen telefoon nummer te vinden voor Philips om navraag te doen naar een nummer wat verandert is.
Hoe doen we dat als alle andere nummers zoals 040 274 9999 of 020 597 7777 ook niet meer werken?

Gewenste Oplossing:

Een nummer die gebeld kan worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Joep Rijntjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM