surburbian op 14 juni 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden.
Samenvatting wordt geladen...
Al 3 keer gebeld dat de babyfoon uitvalt. Nu krijg ik een nieuwe thuis gestuurd over 3weken omdat ik het apparaat op de negenmaandenbeurs heb gekocht. Als ik het in een winkel had gekocht kon het sneller … belachelijk toch. Ach het gaat ook maar om een baby!! Gewoon 3weken geen babyfoon ..
Liefst morgen nog een nieuwe babyfoon
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 oktober 2012 om 11:40 geantwoord
Philips heeft samen met de klant een goede oplossing gevonden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
