SaskiaBouchier op 17 april 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips Sonicare tandenborstel ervaart problemen met het apparaat dat vanzelf aangaat en trilt, wat leidt tot verstoring van de nachtrust. Ondanks het uitvoeren van een reset blijft het probleem bestaan. De gebruiker heeft geen aankoopbewijs, aangezien de tandenborstel als cadeau is ontvangen, en is bezorgd over de kosten van een vervangend apparaat.
Inmiddels al 2 nachten wakker geworden omdat deze vanzelf aangaat en flink gaat trillen in de badkamer.
Heb al een reset gedaan maar t helpt niet.
Ik heb geen bon, deze tandenborstel was een cadeau. Ben er zuinig op en een nwe is duur. Ok lees dat dit vaker voorkomt
Als deze gratis wordt gerepareerd mijn borstel is nl nog geen 2 jaar oud en bevalt verder goed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
